继上期“铁力山Smart control,不一样的坐席管理体验之卓越的KVM后”,兄妹篇坐席管理之全方位可视化在本期迎来全面解析,回顾上期详情请戳以下链接。
铁力山Smartcontrol,不一样的坐席管理体验之卓越的KVM
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数据可视化,是指将相对晦涩的数据通过可视的、交互的方式进行展示,从而形象、直观地表达数据蕴含的信息和规律。
视觉是人类最强的信息输入方式,是迄今我们最主要的感官,人类感知世界最强的方式,占用着我们大脑一半的资源。
步入大数据时代,各行各业对数据的重视程度与日俱增,随之而来的是对数据进行一站式整合、挖掘、分析、可视化的需求日益迫切,大屏数据可视化需求不断扩大,在智慧城市运营中心、各行业的指挥调度中心、监控中心得到广泛应用。
铁力山Smart control坐席管理系统采用全面可视化交互的方式,支持坐席管理可视化、大屏管理可视化,环境管理可视化、运维管理可视化。
坐席管理可视化
全方位的可视化操控体验,操作人员可实时预览所有信号源画面,监测信号状态,人性化的操作界面帮助操控人员在界面上轻松完成信号切换、协作管理等功能,将复杂的系统操控变得轻松简单。
大屏管理可视化
操作人员可以把任意坐席视频信号推送到电视墙,所有信号可以通过鼠标拖动视频源直接开窗,支持跨屏、漫游、叠加、缩放、移动、画中画、定位等操作,操作更加轻松便捷,提升工作效率。
环境管理可视化
支持灯光、声音、温度、窗帘等周边环境可视化控制,支持智能控制台的人体工程学运动及模式化调用,支持无纸化会议系统的可视化控制,支持设备用电状态监测及数据读取。
运维管理可视化
支持自动生成系统链路拓扑图,生成运维管理日志,提供设备的可视化管理。支持设备自动上报生成网络拓扑图,设备状态实时显示,运行状态实时显示。
分布式、可视化坐席管理是指挥调度中心信息化建设的发展趋势,铁力山Smart Control智控协作系统已广泛应用于电力、公安、政府、交通运输等众多行业,凭借其高效稳定的系统特点及众多功能特性得到客户高度认可。
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