所有的光芒，都需要时间才能被看到，坐席业务（铁力山Smart control智控协作系统）作为铁力山自主研发的第二大主营业务，经历了创业期、沉淀期后，不断打磨不断成长，现已在全国各行业全面应用，获得客户的一致认可和好评。

2020年铁力山围绕Smart control智控协作系统发布了星图、天眼、恒河全架构坐席产品，广泛适配各种指挥控制场景使用条件，在分布式坐席领域形成了鲜明的产品优势，同年，参与了众多具有行业影响力与社会经济效益的项目建设，在全行业树立了多个标杆项目，获得客户一致好评！

2020年铁力山智控协作系统经典案例盘点（上）

项目在设计上充分体现“智能化、人性化、科学化”的设计特点，坚持“实用与先进并重、经济与可靠并重、兼容与便捷高效并重”的原则对生产调度中心进行升级改造。

通过铁力山Smart control智控协作管理系统对钢铁生产线内的所有控制系统进行集中管控，对重点部位实行24小时监控与管理，遇突发事件时可让决策领导通过调度上实现可视化指挥，为钢铁集团打造一个高效快捷的生产调度中心。

以新冠肺炎救治等重大突发公共卫生事件应对为牵引，采用模块化、智能化、谱系化、装配化设备理念，充分应用铁力山Smart control智控协作系统完成业务全方位管理，舱体间业务协同，降低医护指挥人员工作强度，提升监控指挥工作效率，为应对突发公共卫生事件、战时批量伤员救治、应急医学救援、军事演习训练等不同指挥任务提供有力保障。

项目采用铁力山Smart control无损分布式系统进行部署，轻松实现了坐席发送端4K 60 Hz 4：4：4超高清信号的接入，4K 60 Hz 4：4：4信号的环出，4K 60 Hz 4：4：4坐席端的零延时的画面拼接，满足了广电行业对超高清信号及信号传输延时性的极限需求，并在特殊应用场景下，为用户提供多项定制化的解决方案，技术达到了行业的领先水平。

铁力山为北京市某公安局打造了控制台+坐席管理双应用的解决方案，紧紧围绕公安行业业务特点，现代化建设需求，全面打造立足公安，面向社会的信息化、智能化公安指挥中心。

通过铁力山 Smart control智控协作管理系统的应用，实现了各个区域信号的实时切换，快速响应与高效保障，跨多网段，多业务的实时操作，实现了指挥中心大厅、会商研判室的互通互联，信息共享，满足了现代化公安指挥控制中心对机房统一放置，统一管理，数据安全的需求，为提高公安干警队伍战斗力提供高效支持。

项目采用铁力山Smart control智控协作管理系统，实现对KVM设备的集群管理、大屏显示系统的图像瞬间推送，通过对机场机坪监控系统的完善改进，结合铁力山全光KVM智控协作管理系统新技术应用，将进一步强化作业交互协作功能，提升机场机坪监管力度、风险防控和运行保障能力，为打造规范、高效、智慧的新型管理模式夯实基础。

工业4.0作为新工业革命将塑造工业全新形态，建设智慧化矿山，已经成为当前各大煤炭企业突破传统束缚，提升安全和经济效益的突破口和着力点。

通过铁力山Smart control坐席系统的搭建，对矿井各类资源和信息系统进行集成、控制和管理，从生产第一线、调度、管理科室和领导办公室层层联网，实现矿井内外资源信息共享和高效利用。

通过Smart control坐席管理系统的应用，解决了电力行业多系统信号融合显示、集中管控、高效协同、便捷上屏、智慧调度的问题，达到了客户对信号输出高清化、图像管控智能化、坐席管控自由化、终端管理可视化、应用场景模式化的整体预期，为电力行业调度中心创新工作流程提供强大支撑。

项目采用铁力山专业控制台+智控协作系统的一体化方案，让大屏的呈现更加灵活自由，信号源可以在大屏幕显示系统上任意位置上开窗、叠加、跨屏、漫游、缩放显示，也能满足管廊工作人员在操作席位上任意信号调度，集中一体化控制的需求。

铁力山作为深耕指挥控制中心垂直细分领域的解决方案服务商，通过控制台+坐席两大业务协同发力，为全行业客户提供更有价值的控制中心一体化解决方案，助力各行业数字化转型及业务价值的实现。

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