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来自华为的感谢信—铁力山以“客户为先”践行卓越服务
发布时间:2020-12-25发布人:铁力山

近期,铁力山参与建设了广东省某新区智慧城市IOC运控中心项目,该项目是在市政府“加快转型升级、建设幸福广东”背景下,以实践理想城市先进理念为目标,继广州南沙新区、深圳前海新区和珠海横琴新区之后,提出的又一区域性战略新区。


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智慧城市IOC运控中心效果展示


新建成的IOC运控中心,采用铁力山控制台+分布式坐席管理系统(Smart control智控协作系统),两大铁力山主营业务协同发力,在整个IOC运控中心发挥着至关重要的作用。


通过使用专业的控制台实现了对IOC运控中心各类专业设备的高效集成,带来更好的人机交互体验。而铁力山分布式坐席管理系统应用在智慧城市运管中心中,可完成对不同子系统之间信号的高度整合,实现不同子系统之间的视频信号集中显示与互通互联、KVM切换、坐席调度、拼接和中控,一机多用,简化系统配置。


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目前,工程已进入最后冲刺阶段,工期紧、任务重,为了给其他合作伙伴提供数据开发和系统应用的平台支撑,确保能按照项目预定时间完成整体系统平台交付,我司积极与大屏厂家、华为数通、视频云、可视化等实施团队紧密配合交叉作业,全力以赴攻坚克难,保质保量如期完成项目交付。


近日,铁力山收到了该项目的承建方华为发来的感谢信。信中,华为项目组对我司现场项目经理尽职尽责、积极主动、规范有序的态度和精神提出嘉许。信中提到:“铁力山售前工程师积极配合项目进度,主动承接工作任务,按时按质完成,为保障现场网络支持,主动申请夜间加班,工作积极主动,获得项目同事一致认可!”‍


以下是感谢信原文:

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服务在项目一线的员工是企业最闪耀的名片,通过员工的表现可以极大程度的反映出企业的管理水平。铁力山始终秉持着“客户为先”的信念真诚服务客户,用自己的百分努力换取客户的百分满意。在此,感谢甲方的肯定和嘉许,铁力山会再接再厉,坚守信念,秉持原则,不断努力为用户提供更好的服务体验。


铁力山提供智慧控制台+全架构坐席+智能显控设备的全链条控制中心产品化解决方案,全面助力各行业指挥控制中心数字化发展转型,了解更多指挥中心解决方案,欢迎致电铁力山全国项目咨询服务热线:4000-6000-45我们期待与您合作!



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